Mission und Leitbild.
Über unseren Zweck, unsere Ziele und unser Selbstverständnis.
Mit der Unternehmensvision «Excellence in Beratung und Service» stellt innova gezielt ihre Kunden und Partner in den Mittelpunkt. Diese sind dank einer gesunden finanziellen Basis und dem konsequent gelebten Qualitätsmanagement von innova «ausgezeichnet versichert».
Leitbild.
Dafür stehen wir ein. Kunden, Partner und Mitarbeitende sind für innova die wichtigsten Anspruchsgruppen. Eine solide Finanzierung sichert die nachhaltige Entwicklung und Unabhängigkeit des Unternehmens.
Kundenbedürfnis: Wir sind ein spezialisierter Privatversicherer für Einzelpersonen und Unternehmen. Unser Angebot umfasst die Krankenversicherung und die Unfallversicherung. Wir vertreten die Interessen unserer Kundinnen und Kunden gegenüber Dritten und engagieren uns für tragbare Versicherungsprämien.
Marktleistung: Wir überzeugen unsere Kundinnen und Kunden durch erstklassige Beratungs- und Serviceleistungen. Unsere Preise garantieren die Sicherstellung der vereinbarten Leistungen.
Geografische Reichweite: Wir sind in der ganzen Schweiz tätig.
Marktstellung: Wir streben durch langfristige Kundenbeziehungen und den Gewinn neuer Kundinnen und Kunden ein kontinuierliches und qualitatives Wachstum an.
Kultur: Unsere Unternehmenskultur ist leistungsorientiert und wertschätzend. Sie fördert ein Klima von Toleranz, Offenheit, Vertrauen und Eigenverantwortung.
Mitarbeitende: Der sozialen Verantwortung gegenüber unseren Mitarbeitenden tragen wir Rechnung. Wir bieten vorbildliche Anstellungsbedingungen und fördern die Entwicklung und Gesundheit unserer Mitarbeitenden.
Infrastruktur und Technologie: Unsere Infrastruktur ist modern, von hoher Qualität und unterstützt das Wohlbefinden und die Arbeitssicherheit unserer Mitarbeitenden. Wir nutzen neue Technologien und setzen diese effektiv und effizient ein.
Datensicherheit und Datenschutz: Die Sicherheit und der Schutz der Daten unserer Kunden und Mitarbeitenden ist jederzeit gewährleistet.
Zur Erhöhung der Wirksamkeit unserer Geschäftstätigkeit entwickeln und erhalten wir Partnerschaften. Die Leistungen unserer Geschäftspartner erfüllen dabei unsere Qualitätsanforderungen.
Wir tragen dem Aspekt der Nachhaltigkeit in unserer Geschäftstätigkeit Rechnung, übernehmen Verantwortung und leisten einen Beitrag für die Gesellschaft und zukünftige Generationen.
Rentabilität: Wir erwirtschaften aus unserer Geschäftstätigkeit eine Rendite, die eine nachhaltige Fortführung und Entwicklung des Unternehmens sichert.
Gewinnverwendung: Die erzielten Gewinne dienen der Erhaltung unserer starken Eigenkapitalbasis sowie der Finanzierung von Investitionen und Akquisitionen.