Die Ferien sind gebucht, die Vorfreude ist gross und dann passiert es trotzdem: Fieber, ein Sturz beim Wandern oder plötzlich starke Bauchschmerzen. In solchen Momenten zählt vor allem eines: schnell die richtige medizinische Hilfe erhalten.
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Kosten Ihre Grundversicherung im Ausland übernimmt, wo die Grenzen liegen und wann eine Reiseversicherung sinnvoll ist.
Diese Schritte helfen Ihnen, schnell und korrekt zu handeln:
🚑 Sofort medizinische Hilfe holen. Rufen Sie den Rettungsdienst oder suchen Sie ein Spital, eine Ärztin oder einen Arzt auf.
📞 Reiseversicherung kontaktieren. Sie unterstützt bei der Organisation der Behandlung und klärt das weitere Vorgehen. Wenn Sie Ihre Reiseversicherung bei uns abgeschlossen haben, erreichen Sie unseren 24h-Notfallservice jederzeit: +41 31 838 66 65
🧾 Krankenkasse oder Unfallversicherung informieren. Klären Sie, welche Kosten übernommen werden und welche Belege nötig sind. Rechnungen und Arztberichte unbedingt aufbewahren.
Die Grundversicherung deckt Notfälle im Ausland, aber mit klaren Grenzen. Hier erfahren Sie, was übernommen wird, welche Limiten gelten und welche Kosten oft bei Ihnen bleiben.
Was die Grundversicherung übernimmt.
Die Grundversicherung beteiligt sich an medizinisch notwendigen Notfallbehandlungen im Ausland. In der Regel in öffentlichen Spitälern und Arztpraxen. Geplante Behandlungen im Ausland oder Behandlungen in Privatkliniken sind meist nicht gedeckt.
Gut zu Wissen: Die Grundversicherung vergütet höchstens bis zum doppelten Betrag, der für die gleiche Behandlung in der Schweiz anfallen würde. Alles, was darüber liegt, kann als Eigenkosten bei Ihnen bleiben.
Sonderfall: Wer zahlt bei Unfall?
Bei einem Unfall übernimmt die Krankenkasse Behandlungskosten nur, wenn bei Ihnen ein Unfallschutz eingeschlossen ist. Wer mehr als 8 Stunden pro Woche arbeitet, ist normalerweise über die Arbeitgeberin oder den Arbeitgeber gegen Unfälle im In- und Ausland versichert. In diesem Fall sollten Sie Ihre Arbeitsstelle informieren, damit der Unfall an die zuständige Unfallversicherung gemeldet werden kann.
Innerhalb EU/EFTA/UK.
Wenn Sie in einem EU-/EFTA-Land oder im Vereinigten Königreich krank werden oder einen Unfall haben, zeigen Sie am besten Ihre Versichertenkarte vor. Die Rückseite dient als europäische Krankenversicherungskarte. Oft wird die Behandlung darüber abgerechnet, das macht die Abwicklung einfacher.
Ausserhalb EU/EFTA/UK.
In anderen Ländern können medizinische Kosten sehr schnell sehr hoch werden. Weil die Vergütung der Grundversicherung begrenzt ist, steigt auch das Risiko von hohen Selbstkosten.
Kostenbeteiligung (Franchise/Selbstbehalt).
Wenn die Behandlung innerhalb EU/EFTA/UK über die europäische Krankenversicherungskarte abgewickelt wird, fällt in der Regel keine schweizerische Kostenbeteiligung an. In anderen Ländern, oder wenn nicht über die europäische Karte abgerechnet wird, gehen Franchise und Selbstbehalt weiterhin zu Ihren Lasten.
Was oft nicht gedeckt ist.
Diese Punkte werden im Ausland häufig nicht von der Grundversicherung übernommen:
Krankentransporte, z. B. Ambulanzfahrten.
Rücktransport in die Schweiz (Repatriierung).
Selbstkosten, die im Behandlungsland üblich sind.
🌍 Fazit: Warum sich eine Reiseversicherung lohnt.
Die Grundversicherung hilft bei medizinischen Notfällen im Ausland, aber nicht umfassend. Besonders teuer werden oft genau die Leistungen, die in einer Stresssituation entscheidend sind: Ambulanztransporte, Rücktransport in die Schweiz (Repatriierung) und hohe Behandlungskosten ausserhalb EU/EFTA/UK. Diese Kosten können schnell mehrere tausend Franken betragen und bleiben ohne Zusatzschutz häufig ganz oder teilweise bei Ihnen.
Mit einer Reiseversicherung wie vacanza sind Sie im Notfall nicht nur finanziell besser abgesichert: Sie erhalten auch sofortige Unterstützung: Wir helfen bei der Organisation der Behandlung, koordinieren die nächsten Schritte und sind über unseren 24h-Notfallservice erreichbar. So können Sie sich auf das Wichtigste konzentrieren: schnell wieder gesund werden.
Mit vacanza clever sind Sie 365 Tage im Jahr weltweit abgesichert – bei Annullierung, Gepäckverlust oder medizinischen Notfällen. Die clevere Reiseversicherung für alle, die öfter unterwegs sind und sich nicht mit Einzellösungen herumschlagen möchten.
Diese Tipps können bei der Reisevorbereitung helfen:
Wählen Sie, wie Sie Ihre passende Zusatzversicherung finden möchten:
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